Tipologia: Accordo
Data firma: 6 ottobre 2025
Parti: Intesa Sanpaolo e Fabi, First-Cisl, Fisac-Cgil, Uilca, Unisin
Settori: Credito Assicurazioni, Intesa Sanpaolo
Fonte: falcri-is.com


Verbale di accordo

In Milano, 06 ottobre 2025, tra Intesa Sanpaolo spa, anche nella qualità di Capogruppo (di seguito ISP) e le Delegazioni Sindacali di Gruppo Fabi, First/Cisl, Fisac/Cgil, Uilca, Unisin di ISP

Premesso che
■ con l'accordo interconfederale 8 gennaio 2008, sulla base della facoltà riconosciuta dall'art. 118, Legge 388/2000, è stato costituito il Fondo paritetico interprofessionale nazionale per la formazione continua del credito e delle assicurazioni, denominato "Fondo Banche Assicurazioni" (di seguito "Fondo" o "FBA");
■ il "Fondo" opera in favore delle imprese dei settori creditizio e assicurativo a esso aderenti e dei loro dipendenti, al fine di favorire la qualificazione professionale dei lavoratori, lo sviluppo occupazionale e la competitività delle imprese medesime, attraverso il finanziamento di piani formativi aziendali, territoriali, settoriali e individuali, concordati tra le Parti Sociali;
■ il Consiglio di Amministrazione di FBA ha deliberato l'adozione del Conto Individuale come ulteriore modalità di finanziamento dei Piani Formativi cui Intesa Sanpaolo e le aziende del Gruppo interessate di cui all'allegato 1 hanno volontariamente aderito entro termini definiti dal Fondo per avvalersi di tale modalità dal 1° gennaio 2021;
■ in data 15 marzo 2016 è stato sottoscritto a livello nazionale un verbale di accordo con il quale si è convenuto che i piani formativi possono essere presentati al "Fondo" e approvati dal medesimo sulla base di accordi sottoscritti, in alternativa alle rappresentanze sindacali delle singole aziende, con le Delegazioni Sindacali di Gruppo, ove siano stati costituiti appositi "Organismi paritetici sulla formazione" e che abbiano condiviso il progetto formativo;
■ il Protocollo delle Relazioni Industriali del 14 aprile 2021, agli artt. 5 e 9 prevede che gli Organismi paritetici sulla Formazione, istituitili aziendalmente ai sensi dell'art. 19 del CCNL 23 novembre 2023, sono denominati nell'ambito delle società del Gruppo "Commissioni sulla Formazione e la riqualificazione professionale";
■ dette Commissioni svolgono attività di studio, analisi e ricerca in materia di formazione e riqualificazione professionale, anche al fine di attivare le procedure di accesso ai fondi comunitari, nazionali e regionali e si riuniscono a livello di Gruppo nel "Comitato welfare, sicurezza e sviluppo sostenibile" (di seguito Comitato), qualora le materie trattate interessino almeno due Aziende del Gruppo ISP;
■ in linea con quanto stabilito dal richiamato verbale di accordo del 15 marzo 2016 e successive integrazioni, nonché dall'art. 81 del CCNL 23 novembre 2023, il 24 settembre 2025 il Comitato ha approfondito le tematiche e i contenuti delle iniziative formative svolte dal Gruppo, evidenziando e indicando come prioritari alcuni interventi, ed esaminando la documentazione completa relativa ai seguenti Piani Formativi complessivamente rivolti al personale delle società del Gruppo di cui all'allegato 1 al presente accordo:
■ Piano Formativo aziendale "ISP in trasformazione" articolato come in allegato 2;
■ Piano Formativo aziendale "Aggiornamento professionale in BDT 2026", articolato come in allegato 3;
■ Piani di alta formazione individuale "Executive Master in Finance" e "Banking & Financial Diploma", articolati come in allegato 4;
e considerato che
■ il Piano d'Impresa 2022/2025, nel fissare le linee d'azione per la crescita e il rafforzamento dell'intero Gruppo, valorizza le persone e la loro crescita professionale, in quanto elementi fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi programmati all'interno del contesto aziendale e di settore caratterizzato da forti cambiamenti degli assetti organizzativi, dei processi e delle relative competenze, individuando nella formazione uno degli strumenti prioritari a supporto della realizzazione dei propri obiettivi, che sostengano il cambiamento e accrescano competenze e comportamenti a sostegno delle attività del suddetto Piano di Impresa. Ciò anche attraverso il completamento della digitalizzazione già in atto, sia relativamente all'offerta alla clientela che alla semplificazione dei processi interni, e mediante un programma di riconversione e riqualificazione su misura per le esigenze dei dipendenti anche al fine di indirizzare capacità e competenze verso gli obiettivi strategici del Piano di Impresa;
■ con Accordo dell'8 dicembre 2021, nell'ambito del rinnovo del contratto collettivo di secondo livello, le Parti hanno ribadito l'importanza di continuare a promuovere l'innovazione della formazione sia dal punto di vista metodologico (competenze per ruolo ed esigenze individuali), sia dal punto di vista dei dispositivi di erogazione, favorendo l'utilizzo di tutti gli strumenti e i canali digitali - adeguati per contenuti, modalità e durata - (webinar, simulazioni, fiction formativa, laboratorio virtuale, survey, video, device), creando le condizioni organizzative e culturali che ne favoriscano la diffusione e ne garantiscano la fruibilità, integrando le metodologie tradizionali e assicurando l'efficacia dell'innovazione nel processo formativo, anche attraverso l'aggiornamento e lo sviluppo delle competenze di natura relazionale, manageriale e gestionale, in particolare dei responsabili;
■ con l'Accordo di percorso di trasformazione del Gruppo ISP del 23 ottobre 2024 le Parti, in considerazione dell'avvio della prossima evoluzione del contesto organizzativo, hanno confermato la strategicità della formazione e il ruolo fondamentale che la stessa assume ai fini della crescita professionale, comportamentale e relazionale nonché della valorizzazione delle persone del Gruppo, consapevoli che il rinnovamento delle professionalità richiesto dall'evoluzione tecnologica necessiterà di percorsi formativi, realizzati anche attraverso il ricorso alla formazione finanziata, adeguati ai nuovi processi organizzativi, finalizzati all'aggiornamento e allo sviluppo di competenze coerenti con il nuovo "quadro digitale" o verso nuovi mestieri;
■ con il Verbale di Accordo del 4 dicembre 2024 le Parti hanno previsto percorsi formativi personalizzati e innovativi, adeguati ai nuovi processi organizzativi e con contenuti ad alto valore aggiunto su tematiche trasformative, che accompagneranno le persone del Gruppo attraverso il cambiamento, sia mediante l'acquisizione delle professionalità richieste, sia verso nuovi mestieri. In questo ambito la formazione trasformativa sarà gestita anche attraverso la Corporate Academy, che risulta strategica per sviluppare le competenze legate ai mestieri rilevanti per il Gruppo;
■ le Parti ribadiscono la volontà - già condivisa negli accordi 8 dicembre 2021 in tema di Formazione, 31 marzo 2023, 13 giugno, 23 ottobre e 4 dicembre 2024 - di continuare a promuovere la diffusione della fruizione della formazione, anche in modalità flessibile, e l'importanza della stessa, approfondendo l'individuazione di ulteriori modalità utili a favorirne la fruizione e il rispetto dei tempi di fruizione previsti;
■ i destinatari delle predette attività formative sono i dipendenti delle Società del Gruppo ISP aderenti a FBA di cui all'allegato 1 al presente accordo, per i quali i datori di lavoro sono tenuti a versare il contributo di cui all'art. 12 della legge n. 160/1975 e successive modificazioni, ivi compresi gli assunti con legge 10 dicembre 2014, n. 183;
■ alla luce delle previsioni del Piano d'Impresa, le Parti si danno atto che il presente Accordo continuerà ad avere validità anche successivamente a eventuali operazioni societarie che si dovessero realizzare al fine di garantire ai dipendenti interessati l'accessibilità ai percorsi di formazione in momenti di evoluzione e riorganizzazione aziendale;
■ il citato Comitato - ritenendo i Piani Formativi descritti nel presente accordo conformi alle prescrizioni regolamentari del Conto Individuale, nonché allo schema generale di cui all'art. 81 CCNL del 23 novembre 2023 - ha proposto alle Delegazioni di Gruppo di ISP di attivarsi per richiedere la fruizione dei finanziamenti previsti dal "Fondo" con la predetta modalità anche per conto di tutte le Società del Gruppo coinvolte nei Piani Formativi stessi;
■ le Parti, recependo il parere favorevole del Comitato, condividono che i Piani Formativi in parola sono finalizzati ad accrescere e sviluppare le competenze professionali del personale, garantendo la coerenza con quanto condiviso dalle Parti negli Accordi dell'8 dicembre 2021 in tema di Formazione e Inclusione, nonché degli accordi 31 marzo 2023, 13 giugno, 23 ottobre e 4 dicembre 2024.
si conviene quanto segue
1. la premessa forma parte integrante e sostanziale del presente accordo;
2. sussistono tutte le condizioni affinché ISP presenti, anche per conto delle Società del Gruppo di cui all'allegato 1, istanza al "Fondo" per ottenere il finanziamento dei Piani Formativi:
- Piano Formativo aziendale "ISP in trasformazione", articolato come in allegato 2;
- Piano Formativo aziendale "Aggiornamento professionale in BDT 2026", articolato come in allegato 3;
- Piani di alta formazione individuale "Executive Master in Finance" e "Banking & Financial Diploma", articolati come in allegato 4;
3. nell'ambito dei lavori che il Comitato svolgerà per le materie di competenza delle Commissioni aziendali sulla Formazione e la riqualificazione professionale, si prevede - alla luce dell'importanza che le Parti attribuiscono al monitoraggio dell'attività dei suddetti Piani - entro il mese di giugno 2026 e marzo 2027, una specifica sessione di verifica e approfondimento congiunto dei Piani presentati, anche con riferimento specifico alle iniziative individuali; successivamente, a richiesta delle Commissioni sulla Formazione e la riqualificazione professionale costituite, potrà essere effettuata in sede aziendale una verifica sul complesso delle iniziative formative finanziate condivise con accordi sindacali;
4. in coerenza con lo sviluppo del Piano di Impresa e di quanto previsto nel Protocollo delle Relazioni Industriali del 14 aprile 2021, le Parti si impegnano a proporre e analizzare, per il tramite del Comitato, ulteriori iniziative formative indirizzate alle varie figure professionali operanti nel Gruppo, anch'esse coerenti con gli obiettivi di valorizzazione professionale e motivazione dei dipendenti del Gruppo fissati nel Piano d'Impresa stesso;
5. fermo restando quanto previsto per la formazione finanziata FBA, le OO.SS., sempre nell'ambito dei lavori del Comitato in occasione dell'analisi di ulteriori iniziative formative proposte dall'Azienda, presenteranno osservazioni e considerazioni sui contenuti formativi e sulla platea dei destinatari, al fine della possibile condivisione.

Allegati