Società Solidale
Centro di servizi per il volontariato della Provincia di Cuneo
Codice Etico
Approvato dal Consiglio Direttivo il 30 agosto 2006
Indice
Presentazione
Introduzione
La Missione
Un approccio cooperativo verso gli stakeholder
Comportamenti non etici
Il valore della reciprocità
Validità e applicazione del codice
Principi generali
1. Imparzialità
2. Onestà
3. Correttezza in caso di potenziali conflitti di interessi
4. Riservatezza
5. Relazione con i Soci e le Odv
6. Valore delle risorse umane
7. Equità dell’autorità
8. Integrità delle persona
9. Trasparenza e completezza dell’informazione
10. Qualità dei servizi
11. Responsabilità verso la collettività
Relazioni con i Soci e i fruitori dei servizi erogati
12. Corporate governance
- Assemblea dei Soci
- Consiglio Direttivo
- Il Presidente del Consiglio Direttivo
- Collegio dei Garanti
- Collegio dei Revisori dei Conti
13. Trasparenza verso l’esterno
14. Controllo sulle informazioni price sensitive
Relazioni con tutti gli altri interlocutori
15. Trattamento delle informazioni
16. Comunicazioni all’esterno
Relazioni con i collaboratori
17. Selezione del personale
18. Costituzione del rapporto di lavoro
19. Gestione del personale
20. Interventi sull’organizzazione del lavoro
21. Sicurezza e lavoro
22. Tutela e privacy
23. Doveri dei collaboratori
Relazioni con i Soci, le ODV e i destinatari dei servizi
24. Imparzialità
25. I servizi e le comunicazioni ai Soci e alle Odv
26. Stile di comportamento dei collaboratori
27. Controllo della qualità e della customer satisfaction
28. Coinvolgimento dei destinatari dei servizi
Relazioni con i fornitori
29. Svolgimento propria attività
30. Scelta del Fornitore
31. Verifica dei costi
32. Contratti di fornitura
33. Registro fornitori
- Scopi del registro
- Modalità di utilizzo del registro
Modalità di attuazione del Codice
34. I Compiti del comitato per il controllo interno in materia di attuazione e controllo del Codice etico
35. Comunicazione e formazione
36. Segnalazioni degli stakeholder
37. Bilancio Sociale