ASLBAT
Protocollo Aziendale
Prevenzione degli atti di violenza contro gli operatori sanitari e contro i pazienti
Indice
1. PREMESSA
2. DEFINIZIONI
3. AREE E SERVIZI PRINCIPALMENTE COINVOLTI
4. FATTORI E SITUAZIONI FAVORENTI E CONCORRENTI
5. EFFETTI SULLA SALUTE
6. DATI EPIDEMIOLOGICI
7. SCOPO
8. AMBITI DI APPLICAZIONE
9. STRATEGIE DI PREVENZIONE
9.1 AZIONI
9.1.1. misure strutturali e tecnologiche
9.1.2 misure organizzative
10. MATRICE DELLE RESPONSABILITA’
11. STEP IMPLEMENTAZIONE PROCEDURA
12. FORMAZIONE DEL PERSONALE
13. STRATEGIE DI PREVENZIONE E GESTIONE DELLE SITUAZIONI DI PERICOLO E DEGLI EPISODI DI VIOLENZA
13.1 SISTEMA PREDITTIVO DI UN COMPORTAMENTO VIOLENTO E STRATEGIE COMPORTAMENTALI
13.2 STRATEGIE COMPORTAMENTALI DA ATTUARE CON IL PAZIENTE AGITATO
14. SEGNALAZIONE E MONITORAGGIO DEGLI EVENTI SENTINELLA
15. INDICATORI E MONITORAGGIO
15.1 Monitoraggio
15.2 Indicatori
16. DIFFUSIONE E APPLICAZIONE
17. ARCHIVIAZIONE
18. CONSULTABILITA’
19. RIFERIMENTI BIBLIOGRAFICI
ALLEGATO 1: Questionario per la rilevazione e l’identificazione dei fattori di Rischio per la sicurezza del personale sanitario della ASL BT
ALLEGATO 2: SCHEDA PER LA SEGNALAZIONE SPONTANEA DEGLI ATTI DI VIOLENZA CONTRO OPERATORI O PAZIENTI
ALLEGATO 3: Questionario per il monitoraggio dell’efficacia della procedura
Fonte: sanita.puglia.it